為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)護(hù)理工作向?qū)I(yè)化、精細(xì)化、科學(xué)化發(fā)展。11月1日四平市質(zhì)控中心專家組蒞臨我院進(jìn)行督導(dǎo)檢查,護(hù)理部主任及科室護(hù)士長(zhǎng)陪同檢查。
專家組采用現(xiàn)場(chǎng)查閱資料、實(shí)地查看患者、訪談等多種方式進(jìn)行督導(dǎo),圍繞護(hù)理安全、基礎(chǔ)護(hù)理、健康宣教、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、病區(qū)管理、操作技能、疫情防控等方面對(duì)我院進(jìn)行檢查,檢查過(guò)程中隨機(jī)抽取當(dāng)班護(hù)理人員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)考核、詢問(wèn)護(hù)理人員儀器設(shè)備使用過(guò)程中的應(yīng)急處置、查看搶救車管理情況、現(xiàn)場(chǎng)訪談患者及家屬等,專家組針對(duì)質(zhì)控存在的重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)反饋,并根據(jù)科室具體情況以問(wèn)題為導(dǎo)向,給予整改建議,對(duì)我院護(hù)理提升提出了寶貴的指導(dǎo)意見(jiàn)。
我院將以此次督導(dǎo)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)精細(xì)化、規(guī)范化管理,繼續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,不斷轉(zhuǎn)變思路,創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn),不斷增強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),切實(shí)保障護(hù)理安全,確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全、信賴的護(hù)理服務(wù)。